运送服务条款
钰如亨珠宝渴望给您宾至如归的购物体验,在此提供您商品寄送服务。
一、价格:
本网站产品价格均已含税。
二、运费:
- 台湾:单⼀地址配送,全台⼀律免运费。
- 国际:
* 依不同区域,于结帐时显⽰运费。
* 进⼝关税:⼊境后会有加收税⾦可能,税⾦将由各地区海关收取,客⼾应⽀付额外费⽤。
三、寄送⽅式:
- 除另有说明,本网站产品以宅配公司送货⾄您所指定的地点及收货⼈。基于安全理由,无法提供 邮政信箱(P.O.BOX)地址/号码。
- 本公司于商品寄出前皆会进⾏寄送通知,若迟迟未收到商品,或者寄送资讯更新、填写错误…… 等特殊情形,请主动联系本公司更新资讯并完成取货动作,若超过3 个⽉未取货本公司将视为商品已送出,将不负保管责任。
四、保险:
在运输过程中,本公司将承保您的订单,直到您本⼈或指定⽅签署。
五、出货时间:
- 若订购的产品有库存,我们将致⼒在确认收到您的订单后次⽇起 3-5 个⼯作天内安排出货。若遇 订购的产品缺货,我们将主动以电话或电⼦邮件通知您。您订购的产品出货时,我们会以电⼦邮件 通知您并提供宅配包裹查询号码,⽅便您追踪包裹的配送进度。
- 国内、海外订购货到时间视不同地区有所不同,将依物流公司配送时间为主。
六、其他注意事项:
⾃费修理:请您通过联系表单与我们联系,我们的珠宝顾问将评估您的珠宝状态,并提供适当的服 务。在此提醒您,您需⾃⾏承担所有运输费⽤、邮资、保险、包装材料……等费⽤,建议客⼾使⽤ 挂号邮递并购买保险。
退货条款
亲爱的顾客您好:
钰如亨提供「七日鉴赏期」服务,若您已完成订购手续,欲退货请拨打+886 2 2708-8698与本公司客服专员连系或填写连络我们表单,以确定退货方式。温馨提醒您,退货商品请遵守以下说明:
■ 鉴赏期并非「试用期」,退回商品必须是全新状态,未经配戴过。
■ 七天鉴赏期於收到商品的隔天开始算七天,且包含例假日,以签收商品日期为凭。
■出货前商品经过严格品质把关,并确认主⽯、镶嵌的配⽯、K⾦、开关均无损伤。退货时,请保持包装完整(包含购买之商品、保证卡、配件、赠品、发票及相关纸本⽂件),同原来的包装⼀并退回。如商品封条/外部安全标签打开或破损/配件不⿑,恕不接受退货。
■ 客制化之商品,因商品是依照客人的喜好与需求量身定做,恕不接受退货。
■ 请依照客服专员指示的退货方式寄回商品,运费将由钰如亨负担。
■ ⺫前不提供换货服务,如有任何需求,请直接与我们联系。
■ 退款方式:收到您退回商品次日起 15 天内,依您订购时的付款方式,退款给您。
■ 海外订单:台湾以外的地区,恕不提供退货服务,如您有需要协助的地方,可以透过联系表单与我们联系,我们会尽快与您联络。
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